Open Says Me: Open Banking explicado

En la era actual de disrupción y transformación, la banca abierta representa un cambio fundamental en el concepto de banca. Convertirlo en una industria donde los clientes puedan ofrecer sus datos a terceros, a cambio de servicios más personalizados.

En la región de Asia Pacífico, esto está sucediendo a gran velocidad. Para 2020, 99 de cada 100 ejecutivos de grandes bancos planean invertir en iniciativas de banca abierta. Eso es según Accenture, donde su director general senior y director de su práctica bancaria dijo: ‘“A diferencia de los bancos en Europa, donde es obligatorio por regulación, los de América del Norte y Asia Pacífico tienen el lujo de decidir si implementarán, cómo y cuándo implementarán Open Banking, y esperamos que muchos lo hagan como una forma de ofrecer más fácilmente servicios financieros integrados a los clientes ”.

Combinación perfecta

Los bancos necesitan una mayor comprensión de los datos para ofrecer una mayor personalización de los servicios.

Los clientes esperan experiencias intuitivas, generalmente ofrecidas por startups ágiles y en movimiento.

Es esta convergencia lo que lleva a IDC a esperar que la mayoría de los 250 principales bancos de Asia y el Pacífico implementen API abiertas en los próximos dos años a medida que aprovechan las capacidades de socios externos para mejorar el conocimiento de sus organizaciones sobre los clientes y el trato. con ellos hasta el punto de atender a un segmento de clientes de uno. ”Además, existen los ahorros de costos asociados con esta forma de Banca como Servicio.

Cuando los datos se abren de esta manera, los clientes pueden ver todas sus cuentas en un solo lugar. Inversiones, ahorros, hipotecas, pensiones, disponibles en línea o dentro de una aplicación. Es un modelo centrado en el cliente ideal para la era actual de la Industria 4.0.

Y es particularmente relevante para los servicios financieros, una industria que ya se ve afectada por el aumento de las regulaciones, la incertidumbre económica mundial, el aumento de blockchain y las criptomonedas, y una generación millennial acostumbrada a la banca en línea.

El papel de las API

La transformación digital puede estar arrasando en APAC y el resto del mundo, pero la banca tiene requisitos distintos. Altamente regulado, con redes complejas de sistemas asociados, además de una gran cantidad de infraestructura heredada. Cada uno presenta desafíos para el modelo de agilidad, escalabilidad y cultura MVP de la Industria 4.0.

Es por eso que muchos están recurriendo a asociaciones de tecnología financiera. Iniciativas como Open Bank Project permiten a los bancos probar nuevos servicios abriendo su API en un entorno limitado. Las nuevas empresas de tecnología financiera pueden acceder a la interfaz y probar servicios innovadores para los clientes del banco. Como beneficio adicional, este enfoque colaborativo ayuda a los bancos a atraer graduados que, de otro modo, se habrían sentido atraídos por el sector tecnológico.

DBS Bank, el banco más grande del sudeste asiático (por capitalización de mercado), ofrece la API bancaria más grande del mundo. Los desarrolladores pueden conectarse a 155 API para crear una cartera completa de servicios financieros. Todo, desde solicitudes de hipotecas hasta transferencias de fondos. Las empresas que ya se inscribieron incluyen McDonald’s y AIG.

Los datos como puente

Por supuesto, estos son todavía los primeros días. Una cosa es segura: el auge de la banca abierta y las API simbolizan una transformación en la forma en que se gestionan, comparten y controlan los datos. Los centros de datos deberán ajustarse para proporcionar y habilitar esta nueva forma de servicios financieros.

En Youtap, nuestros expertos en banca digital quieren ayudarlo a comprender esta nueva era de servicios financieros móviles.

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