Autoincorporación a la puerta de entrada a la banca digital

Según una encuesta reciente de Deloitte *, el 38% de los clientes ven la experiencia del usuario como el factor más crítico al seleccionar un banco digital. Hasta el 71% de los encuestados dijo que se prefería la incorporación digital para abrir una cuenta.

El proceso de incorporación actual, que incluye KYC o AML, es engorroso y requiere la presentación de documentación física para demostrar quién es usted, etc. Este proceso puede tardar entre dos y 10 días y, en algunos países, hasta tres meses.

Los bancos digitales utilizan tecnología inteligente basada en aplicaciones para capturar esta información en tiempo real con API (Interfaz de programación de aplicaciones) en tiempo real directamente a las bases de datos para una autenticación y verificación inmediatas. Esto es conveniente para consumidores y comerciantes. eKYC es el acrónimo común para describir esta tendencia.

Una aplicación de incorporación eKYC rápida, conveniente y fácil de usar es fundamental para la adherencia del consumidor y del comerciante.

*Deloitte – Digital Banking Maturity 2020

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