5 razones por las que debería haber implementado los pagos sin contacto ayer

La disrupción digital está afectando a muchas industrias y los pagos ciertamente no son una excepción. Los comerciantes y sus clientes están obteniendo muchos beneficios del aumento de los pagos sin contacto, lo que presenta oportunidades a largo plazo para usted como operador de red móvil (MNO) o institución financiera. En este blog, enumeramos 5 razones por las que los operadores de redes móviles (MNO) deberían alentar a los comerciantes a adoptar pagos sin contacto.

1. Mejora las operaciones comerciales

Los pagos sin contacto abren un mundo de oportunidades para los comerciantes y sus clientes. Las herramientas digitales crean datos granulares que pueden ayudar a mejorar las operaciones comerciales, mejorando así sus ofertas. Por ejemplo, los pagos con Código QR proporcionan datos sobre las operaciones que pueden utilizarse para mejorar la relación básica con el cliente y la gestión del crédito de la tienda, la supervisión del personal; pago de proveedores y gestión de inventarios, entre otros. Jack Dorsey, fundador de Square (una empresa de pagos de EE. UU.) Da en el clavo:

“No se trata de matar dinero en efectivo. Se trata de poder contabilizar todo su negocio”.

Los pagos digitales también ofrecen opciones. Al adoptar una solución digital, los minoristas podrían estar perdiendo negocios. Es más probable que los pequeños minoristas adopten soluciones combinadas que ayuden a administrar y hacer crecer su negocio, por lo que es importante como operador de red móvil o institución financiera ofrecer las soluciones adecuadas, ya que cada negocio y su mercado son únicos. No existe una solución única para todos.

2. Mejora la calificación crediticia

El rastro de datos que crean los pagos digitales puede ayudar con la calificación crediticia de un comerciante para el capital de trabajo formal al que la mayoría de los comerciantes pequeños tienen poco o ningún acceso. Los datos “grandes” y “pequeños” de los pagos se utilizarán cada vez más para ofrecer servicios de valor agregado, en particular micropréstamos, a las pequeñas empresas. La aceptación de los pagos electrónicos por parte de los comerciantes aumentará a medida que más propietarios de negocios adopten una variedad de tecnologías de consumo, desde los teléfonos inteligentes y las redes sociales actuales hasta los dispositivos portátiles y la realidad virtual del futuro.

3. Pagos a proveedores simplificados

Pagar a los proveedores con dinero recibido electrónicamente de los consumidores puede ayudar a generar efectos de red positivos. Los minoristas prefieren recibir pagos de los clientes y pagar a los proveedores y empleados de la misma cuenta porque es conveniente.

4. Más barato y más rápido de implementar

La caída de los precios de los teléfonos inteligentes está fomentando la rápida adopción de teléfonos inteligentes en todo el mundo. Ya se está experimentando un crecimiento exponencial en el África subsahariana, donde se prevé que la región agregue más de 400 millones de nuevas conexiones para 2020, momento en el que la base instalada de teléfonos inteligentes totalizará más de 500 millones. Muchas personas ya están usando sus teléfonos para comprar en línea, por lo que tiene sentido que estos dispositivos se usen para pagar a los minoristas en las tiendas. Una vez más, los códigos QR son una buena forma de incentivar los pagos digitales usando el teléfono porque es fácil y económico de desarrollar para los proveedores y los clientes disfrutarán de su conveniencia, rapidez y seguridad.

5. Transacciones más grandes para comerciantes

Debido a la conveniencia y seguridad de los pagos digitales, los consumidores tienden a gastar más, incluso el doble que cuando realizan compras en efectivo. También tiene mucho que ver con la percepción: el dinero en efectivo es algo tangible, algo que puede tener en la mano. Cuando lo gasta, tiene menos en su billetera. En el otro extremo del espectro, es difícil percibir el pago con tarjeta o teléfono móvil como algo tangible. Psicológicamente, parece que sería más fácil para alguien comprar más porque el pago digital no representa dinero real, es solo un código o una pieza de plástico. Las compras impulsivas también tienden a ocurrir más con los pagos digitales, según el psicólogo Dr. Ian Zimmerman. Los pagos digitales están resolviendo muchos desafíos para los minoristas (y sus clientes) de una manera rápida y, a menudo, rentable, lo que ayuda a las empresas a crecer de manera constante. Para los MNO, existen muchas oportunidades que surgen del éxito de los comerciantes en la industria minorista. Es cuestión de tiempo antes de que los nuevos participantes en el mercado aprovechen las oportunidades, por lo que para evitar quedarse atrás en un espacio que se está volviendo cada vez más competitivo, los operadores de redes móviles deberían considerar asumir un papel activo en la promoción de los pagos digitales.

Youtap uses cookies to offer you a better browsing experience. By browsing this website, you agree to our use of cookies.