Auto-intégration de la passerelle vers la banque numérique

Selon une récente enquête de Deloitte * 38% des clients considèrent l’expérience utilisateur comme le facteur le plus critique lors du choix d’une banque numérique. Jusqu’à 71% des personnes interrogées ont déclaré que l’intégration numérique était préférée pour ouvrir un compte.

Le processus d’intégration actuel, y compris KYC ou AML, est lourd, nécessitant la présentation d’une documentation physique pour prouver qui vous êtes, etc. Ce processus peut prendre entre deux et 10 jours et dans certains pays jusqu’à trois mois.

Les banques numériques utilisent une technologie intelligente basée sur des applications pour capturer ces informations en temps réel avec des API en temps réel directes (interface de programmation d’application) directement dans les bases de données pour une authentification et une vérification immédiates. Ceci est pratique pour les consommateurs et les commerçants. eKYC est l’acronyme commun pour décrire cette tendance.

Une application d’intégration eKYC rapide, pratique et conviviale est essentielle à l’adhérence des consommateurs et des commerçants.

*Deloitte – Digital Banking Maturity 2020

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