Briser les barrières avec la biométrie

Les transactions biométriques pourraient bientôt remplacer les paiements en espèces: d’ici 2022, les solutions biométriques mobiles authentifieront plus de 1000 milliards de transactions par an, portant le marché à 50,6 milliards de dollars de revenus annuels cette année-là, selon un nouveau rapport d’Acuity Market Intelligence. Dans ce blog, nous soulignons comment la biométrie peut booster les enregistrements de comptes mobiles et offrir à vos clients une plus grande efficacité et sécurité lors de l’exécution des paiements.

Dites adieu à votre mot de passe

La méthode traditionnelle d’authentification en ligne par nom d’utilisateur et mot de passe est actuellement obsolète et remplacée par quelque chose de plus rapide et plus pratique comme l’authentification biométrique. Cela permet aux utilisateurs de vérifier leur identité en présentant une partie de leur propre corps comme une empreinte digitale.

“D’ici 2022, les solutions biométriques mobiles authentifieront plus de 1 000 milliards de transactions par an.”

Pour cette raison, la vérification SIM biométrique utilisée pour vérifier l’utilisateur SIM respectif par empreinte du pouce ou reconnaissance faciale est adoptée à grande échelle par les fournisseurs de services financiers numériques tels que les opérateurs de télécommunications et les opérateurs de téléphonie mobile. L’authentification biométrique est également devenue monnaie courante ces derniers temps pour déverrouiller les smartphones et vérifier les transactions sur l’appareil. Cette marque d’authentification touche également d’autres domaines tels que les véhicules. Un autre rapport récent de Fujitsu prédit que l’authentification biométrique deviendra bientôt la norme pour le déverrouillage et la conduite des véhicules, offrant une option plus sécurisée et personnalisée que les clés.

Pourquoi?

Premièrement, il offre plus de simplicité et de commodité pour les consommateurs. Il leur permet de se connecter à des sites Web et des applications et d’effectuer des paiements rapidement sans avoir à rappeler des mots de passe et des noms d’utilisateur complexes. Deuxièmement, c’est beaucoup plus sûr ; même le mot de passe le plus complexe est largement inférieur à l’authentification biométrique. Les multiples contrôles biométriques (voix, visage, empreintes digitales, etc.) rendent presque impossible aux pirates informatiques de tromper le téléphone pour leur donner accès. Essentiellement, votre empreinte digitale ou les traits de votre visage deviennent votre mot de passe – quelque chose qui est vraiment unique et ne peut être perdu, oublié ou volé! Troisièmement, il prend en charge les enregistrements de compte de portefeuille mobile à distance, ce qui aidera à réduire les numéros non bancarisés.

En 2015, le Pakistan est devenu le premier pays au monde à tirer parti des enregistrements à distance, et il s’est avéré être un énorme succès – environ 50% des nouveaux comptes de portefeuille mobile enregistrés en 2015 ont été ouverts via une vérification biométrique en 2015, une année où le nombre de ces comptes a triplé – de 5 millions à 15 millions. L’utilisation de la vérification biométrique SIM aide le pays à augmenter son objectif d’inclusion financière de 23% à 50% d’ici 2020. Le manque de proximité avec une banque ou un agent, ainsi que les exigences en matière de paperasse, sont cités comme des obstacles à l’enregistrement des comptes. Les capacités biométriques ont aidé les clients qui sont loin des banques et qui n’ont pas de carte d’identité. Les clients au Pakistan, avec des cartes SIM vérifiées biométriquement, entrent un code USSD désigné par leurs fournisseurs, pour créer un compte en moins de 30 secondes. Le processus ne nécessite aucune paperasse et aucun déplacement chez un agent ou une succursale. En conséquence, les exigences de connaissance du client (KYC) ont été simplifiées et les limites de transaction pour les transferts de fonds ont augmenté pour les clients disposant de cartes SIM vérifiées par biométrie.

Bien que les enregistrements de compte à distance présentent de nombreux avantages, il est important de mentionner ici que le client en face à face lors de l’embarquement reste crucial si vous souhaitez promouvoir une utilisation régulière du compte. Les groupes de discussion menés dans le cadre de l’enquête Financial Inclusion Insights l’année dernière au Pakistan montrent que le manque d’éducation, une connaissance insuffisante des services disponibles, la méconnaissance des options et la perception que les comptes bancaires à distance sont pour les riches sont parmi les six principales raisons pour lesquelles ne pas enregistrer un compte d’argent mobile. Enfin et surtout, les comptes de portefeuille mobile sont un point d’entrée pour les fournisseurs afin d’élargir l’écosystème de l’argent mobile – pour introduire des services de nouvelle génération qui incluent une gamme de paiements pratiques et une passerelle vers des services financiers supplémentaires, notamment le crédit, l’épargne et l’assurance. Il est donc essentiel que les inscriptions et l’utilisation soient sécurisées et faciles! Il faut noter que la biométrie n’est qu’un outil/une stratégie à utiliser et qu’elle ne garantira pas, à elle seule, une augmentation des inscriptions.

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