Aplicativos bancários interrompendo relacionamentos bancários tradicionais

3 bilhões de usuários terão acesso a serviços bancários por meio de smartphones, tablets, PCs e outros dispositivos inteligentes, de acordo com um estudo da Deloitte.

A ruptura digital chegou ao setor de serviços financeiros. A relação tradicional entre os consumidores e seu banco local é interrompida por aplicativos baixados das lojas de aplicativos. Os aplicativos de banco digital agora são a camada de relacionamento entre as instituições e seus clientes.

Todos os dias, mais serviços bancários são fornecidos por meio de dispositivos móveis e aplicativos. COVID19, o fechamento de agências bancárias e o aumento do cliente com experiência digital aceleraram a necessidade de adotar aplicativos de banco digital.

Mas os bancos tradicionais com longo legado em ajudar as comunidades em que operam não precisam temer o surgimento de neobancos. Ao contrário, ter acesso a um tesouro de dados e relacionamentos duradouros com seus clientes é uma tremenda vantagem competitiva.

A maioria dos bancos não tem ideia de como seus aplicativos móveis estão sendo usados. Eles não pesquisam seus clientes e presumem que fornecer os saldos de contas, extratos e histórico de transações usuais serão suficientes.

No entanto, para abraçar totalmente o banco digital, é mais do que contratar alguns desenvolvedores de front-end para criar um aplicativo móvel singular. Exige sofisticação, nuance e o casamento perfeito de experiências de front-end propositadamente projetadas com processamento de back-end robusto e escalonável e sistemas aceitos de forma onipresente.

A plataforma e os aplicativos de Digital Banking do Youtap fazem exatamente isso.

Nossa experiência na implantação de plataformas e aplicativos de banco digital para nossos clientes nos deu uma visão única das necessidades institucionais e do consumidor. Com escala e inovação incorporadas, tiramos lições aprendidas de trabalhar em todo o mundo para construir plataformas bancárias digitais e aplicativos bancários que são adequados para a finalidade hoje, amanhã e além.

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