KPI’s para carteiras eletrônicas

Em blogs anteriores, cobrimos a medição do sucesso no Digital Banking. Listamos os vários KPI’s para ilustrar os principais indicadores de tração. Iremos revisitar isso frequentemente para enfatizar a necessidade de compreender a importância e o impacto das carteiras eletrônicas nos serviços financeiros tradicionais.

As principais questões são:

  1. Meu serviço de internet banking está indo bem?
  2. Quais são seus critérios de sucesso?
  3. Meus serviços bancários móveis estão indo bem?
  4. Esses serviços estão atendendo a todas as necessidades do consumidor?
  5. Os serviços estão aumentando a base de consumidores?
  6. Posso ver visualmente no aplicativo ou em um painel a atividade em tempo real e posso influenciar o consumidor digitalmente?

As Smart eMoney Wallets fornecem uma UX (experiência do usuário) “aderente”, uma gama de serviços e aplicativos familiares vinculados a fidelidade, recompensa, reconhecimento, opções de pagamento e percepções.

Um CIO e a gerência devem saber diariamente:

  1. Transferências
  2. Conversão
  3. Cadastro
  4. Ativos Diários
  5. Serviços e usos de atividades – por exemplo pagamento de contas ou saque
  6. Repetir vs Novo
  7. Volume/Valor

Insights e atividades em tempo real.

Youtap uses cookies to offer you a better browsing experience. By browsing this website, you agree to our use of cookies.