Pague depois: A ascensão e ascensão de Compre agora, pague depois

Sem dúvida, você já ouviu falar de AfterPay e ZipPay, que permitem que os clientes paguem mais tarde pelas coisas que desejam agora. Esses serviços compre agora, pague depois (BNPL) são a versão da nova era do lay-by, exceto que as empresas terceirizadas normalmente assumem todos os riscos financeiros. Ele permite que os clientes levem o produto para casa instantaneamente e você receberá automaticamente um pagamento liberado em 24 horas. Você poderia dizer que é uma situação em que todos ganham. Como funciona Do ponto de vista do cliente, é muito simples e fácil se inscrever. Não há um processo de inscrição detalhado e eles geralmente recebem uma aprovação rápida. Isso pode parecer arriscado para um comerciante, no entanto, a maioria desses serviços BNPL assume o risco de qualquer fraude ou falta de pagamento em seu nome. Depois de se inscrever como revendedor, você pode começar a aceitar pagamentos e, como acontece com os cartões de crédito, será cobrada uma pequena taxa ou parte de cada transação. Como melhora a experiência do clienteO BNPL aumenta a necessidade do consumidor de gratificação instantânea, em particular com a geração do milênio, com números esperados a aumentar ano após ano. Ele resolve um ‘milemma’ central (dilemas enfrentados pela geração do milênio), de necessidade de gratificação instantânea. O analista do setor de varejo da Deloitte, David White, diz que os grandes bancos provavelmente oferecerão soluções inovadoras semelhantes no futuro, já que os consumidores em mercados em crescimento têm um apetite saudável por esses tipos de produtos.

Seja comprando uma roupa nova para usar naquele fim de semana ou sucumbindo ao gadget de tecnologia mais recente no dia em que for lançado, compre agora, pague serviços posteriores para oferecer uma série de benefícios ao cliente. Tudo isso se junta para tornar a experiência do cliente mais agradável. Os clientes têm mais opções, pois agora podem comprar opções. Em vez de buscar apenas o que podem pagar com suas economias, podem levar para casa o que realmente desejam. BNPL significa que os clientes simplesmente experimentam menos atrito em seu processo de compra. Eles não têm que esperar, perder ou descobrir sem jeito que não têm dinheiro suficiente para seus itens no caixa. Outro atrativo dos cartões de crédito é a noção de gastos mais controlados. Os clientes eliminam a preocupação de receber uma fatura surpresa no final do mês. Como bônus, os clientes não pagam taxas com a maioria dos serviços e recebem juros bastante generosos

O valor para os comerciantes Esses sistemas comprovadamente convertem clientes que, de outra forma, poderiam ter desistido de uma compra potencial e também mostram um aumento no número de itens que levam para casa em suas malas. A varejista de moda, Princesa Polly, relatou estatísticas incríveis após implementar os serviços BNPL. Eles relatam um aumento de 20% nas vendas totais, um aumento de 60% no valor médio do pedido e um salto de 10% em sua taxa de conversão. Além disso, Surfstitch afirma ter visto um salto de 52% no valor médio do pedido. Embora os números contem uma história bastante convincente, vamos dar uma olhada em alguns dos principais benefícios: Maior valor de transação – ter acesso ao crédito significa que os clientes estão preparados para gastar mais nas coisas que desejam. Maior grupo de clientes em potencial – ao abrir novos canais de pagamento, você permite que novos clientes comprem em sua loja. Aumento da fidelidade do cliente – os clientes voltam com mais frequência às lojas que utilizam a função. Os sistemas Compre agora e pague depois estão em alta e não mostram sinais de desaceleração. Os retalhistas direccionados para mulheres jovens, em particular com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos, devem estar atentos, pois são elas as maiores usuárias do serviço. É um poderoso interruptor para as opções de pagamento tradicionais e vale a pena considerar para o seu negócio. Interessado em aprender como gerar lucro adicional em seus pontos de contato com o consumidor? Entre em contato com nossos especialistas hoje!

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