Por que as ONGs não devem usar dinheiro

Durante os últimos 16 anos, mais de 3,5 bilhões  pessoas em todo o mundo foram afetadas por desastres naturais e crises humanitárias que as forçaram a abandonar suas casas. O número está aumentando, pressionando o setor humanitário e os governos a encontrar maneiras eficientes e sustentáveis ​​de atender às necessidades dessas pessoas. No entanto, com a progressão das inovações de pagamento digital que tornam os serviços financeiros mais acessíveis para pessoas remotas e menos afortunadas, governos e agências humanitárias estão reconhecendo o benefícios significativos da assistência digital baseada em dinheiro. Neste blog, explicamos por que as organizações de ajuda estão substituindo os desembolsos de dinheiro por dinheiro móvel e como você, como operadora, pode desbloquear a oportunidade da ONG, abrindo a porta para uma ampla gama de clientes corporativos de dinheiro móvel.

Maior alcance, eficiência e conveniência

O dinheiro móvel pode fornecer às organizações humanitárias um escopo significativo de maneira mais eficiente quando estão entregando ajuda monetária. Menos funcionários são necessários para realizar a distribuição da ajuda porque é tudo digital e os destinatários não precisam viajar para muito longe e ficar em longas filas para coletar seus fundos. As operadoras de rede móvel de Uganda, MTN e Airtel, viram a oportunidade de ajudar ONGs, incluindo DanChurchAid, Mercy Corps e International Rescue Committee, com a entrega de ajuda em dinheiro digital para refugiados no maior assentamento de refugiados do mundo, Bidi Bidi. Há economias de custo a serem feitas em postagem, roubo e transporte em mercados emergentes onde há uma população rural significativa. Melhorar a conveniência, ao não fazer com que os cidadãos viajem horas até a repartição governamental mais próxima, para esperar apenas algumas horas a mais na fila para receber seus pagamentos de bem-estar, economiza não apenas o dinheiro e o tempo do destinatário, mas também o governo.

Pagamentos mais seguros, baratos e simplificados

Além de transferir dinheiro para os beneficiários, as ONGs frequentemente usam pagamentos a granel  para viagens e despesas, salários de funcionários permanentes e temporários e fornecedores pagantes. Esses pagamentos e depósitos a granel podem custar às ONGs uma fortuna em taxas bancárias. Com os pagamentos digitais, esses custos adicionais são evitados. Além disso, os pagamentos regulares podem ser configurados para que os destinatários sejam pagos em dia, agilizando o processo. O a segurança pessoal   de funcionários de ONGs e destinatários de ajuda também é muito melhorada quando eles não são forçados a carregar dinheiro. Claro, vazamento de fundos  é sempre uma ameaça para as ONGs, mas o dinheiro móvel pode reduzir isso significativamente, pois as transações serão mais transparentes.

Fechando a lacuna de inclusão financeira

Global Findex 2014 destaca a oportunidade de conectar até 160 milhões de adultos sem conta bancária a serviços financeiros formais, como poupança e empréstimos, por meio da transferência de pagamentos e salários do governo diretamente para contas de dinheiro móvel. Na verdade, CGAP   mostra que, em 2014, a maioria dos destinatários de transferências de dinheiro em todo o mundo – 62% – já estavam recebendo seus benefícios em uma conta ou carteira móvel. No entanto, essa tendência não é tão prevalente em países de baixa renda e entre as populações mais pobres, onde os desembolsos de dinheiro ainda são dominantes, então o potencial existe. Não há dúvida de que o dinheiro móvel oferece maior comodidade para consumidores e instituições, mas para ser um sucesso, é necessário um alto nível de atendimento ao cliente e educação, bem como uma gama de produtos que ofereçam relevância, bem como confiabilidade e eficiência. As ONGs foram as primeiras a adotar o dinheiro móvel para pagamentos em massa – e um novo relatório de NetHope, “Produtos de pagamento em massa de dinheiro móvel: capturando a oportunidade de mercado para organizações de desenvolvimento global ”, sugere que, devido à inconveniência e ao custo das soluções baseadas em dinheiro, eles estão dispostos a pagar pela solução certa.

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