Três maneiras de acelerar as transações NFC

Para provedores de dinheiro móvel que desejam aumentar a receita de transações por meio de pagamentos NFC, a principal prioridade deve ser criar uma ótima experiência do usuário. A menos que seja rápido e fácil tocar e pagar, nada mais importa. As transações de tocar e pagar devem levar segundos, não minutos. Eles devem ser mais rápidos do que usar dinheiro – para agentes, comerciantes e assinantes. Se sua experiência de usuário NFC não for ideal, como você pode melhorá-la?

  • Remova o PIN de desbloqueio do comerciante para pagamentos e defina “Inserir valor” como a tela padrão em dispositivos de ponto de venda. Dessa forma, o terminal está sempre pronto para a transação. O terminal é igualmente seguro; o comerciante não pode perder dinheiro.
  • Diga “adeus” ao USSD e “alô” ao PIN no PDV. As transações de ponto de venda que ainda envolvem USSD são mais lentas e menos confiáveis. Mude para um sistema no qual os clientes tocam para pagar e, em seguida, inserem o PIN no terminal do ponto de venda. Isso acelera a transação, reduz os erros e significa que os clientes ainda podem usar o NFC para pagar quando a bateria do telefone estiver fraca.
  • Habilite transações sem PIN para pequenas quantias. Exigir um PIN do cliente oferece tranquilidade. No entanto, para transações de baixo valor, esta etapa pode ser desnecessária. Considere habilitar transações sem PIN para valores de baixo valor. Comerciantes e clientes se beneficiarão com a conveniência. Os clientes podem controlar qual é o valor máximo sem PIN ou desabilitar o recurso completamente.
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