Exclusivo: Youtap Insights para 2021

2020 forçou muitas empresas a abraçar ainda mais o digital e a adotar novas formas de trabalhar. Em 2021, esperamos ver os resultados dessa transformação digital.

As principais tendências e oportunidades que antecipamos para 2021 são:

  • Crescimento em sites de comércio eletrônico lançando carteiras de dinheiro eletrônico e crescimento de recompensas para empresas de comércio eletrônico
    Haverá um crescimento nas carteiras de dinheiro eletrônico, não apenas nas interfaces de aplicativos para seu cartão de crédito / débito. Um número crescente de sites de comércio eletrônico alavancará a fidelidade e recompensas online para offline (O2O) usando carteiras digitais como meio de resgate para permitir que os consumidores resgatem prêmios na loja.
  • Os bancos de segunda linha vão adotar o Digital Agency Banking para se manterem relevantes
    O Digital Agency Banking permitirá que pequenos bancos superem seus concorrentes legados no mercado, à medida que adotam redes habilitadas por tecnologia de baixo custo. Sem branches, ele estará em um aplicativo.
  • Aplicativo de consumidor para tudo
    O ‘app de tudo’ veio para ficar. Mais e mais consumidores estão substituindo o atrito pela conveniência em suas vidas diárias, contando com aplicativos singulares que podem fornecer uma gama mais ampla de serviços e produtos.
  • Reconhecimento este ano de que as ferramentas digitais para consumidores EKYC e AML de consumidores e comerciantes serão reconhecidas globalmente
    O eKYC remoto e o AML serão ainda mais popularizados devido à sua conveniência e economia. Acreditamos que o sucesso que Youtap obteve em primeira mão no Sudeste Asiático e na África estimulará ainda mais o reconhecimento e deverá ser replicado em mercados desenvolvidos.
  • O dinheiro eletrônico é para todos os grupos socioeconômicos
    O dinheiro eletrônico tem sido tradicionalmente destinado a pessoas com / sem banco, mas agora transcende todos os grupos. Os aplicativos lançados agora têm como alvo qualquer pessoa, em qualquer lugar, que carregue um dispositivo inteligente. Haverá uma melhor compreensão do impacto das carteiras de dinheiro eletrônico no Sudeste Asiático nos serviços e processadores de pagamento tradicionais e uma melhor avaliação dos mercados ocidentais.

2021 promete ser um ano de crescimento para pagamentos alternativos e dinheiro eletrônico globalmente, em particular para pagamentos digitais.

Acesse Youtap para obter informações sobre Digital Banking, eMoney Wallets e Payment Processing e Digital Commerce.

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